Política de Privacidad

Última actualización: 6 de abril de 2026

En Kompile SAS ("nosotros", "nuestro") nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe qué información recopilamos a través de la aplicación Splitzy ("la App"), cómo la usamos y los derechos que tienes sobre tus datos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas la App:

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre para mostrar y foto de perfil (opcional), idioma preferido (para enviarte notificaciones en tu idioma), proporcionados al registrarte.
• Datos de eventos y gastos: nombres de eventos, descripciones de gastos, montos, categorías (incluidas las personalizadas si eres Premium), participantes, divisiones de gastos, presupuestos y monedas que registras en la App.
• Fotos de recibos (Premium): imágenes que subes voluntariamente al asociarlas a un gasto. Se almacenan en Firebase Storage y son visibles únicamente por los participantes del evento correspondiente.
• Métodos de pago registrados: números de cuenta o teléfono asociados a servicios como Nequi, Daviplata, Bancolombia, entre otros, que ingresas voluntariamente para facilitar los pagos entre participantes. No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni procesamos transacciones financieras.
• Tokens de notificaciones push: identificadores anónimos del dispositivo (Firebase Cloud Messaging) usados para enviarte notificaciones de nuevos gastos, liquidaciones de deudas y alertas de presupuesto (Premium).
• Datos de uso: eventos anónimos de navegación dentro de la App (pantallas visitadas, botones utilizados) recopilados a través de Firebase Analytics para mejorar la experiencia de usuario.
• Datos del dispositivo: sistema operativo, versión de la App, identificador anónimo del dispositivo.

2. Cómo usamos tu información

• Proporcionar y mantener el servicio de la App (crear eventos, registrar gastos, calcular balances).
• Autenticarte y proteger tu cuenta.
• Mostrar tus métodos de pago a otros participantes de un evento para facilitar la liquidación de deudas.
• Enviarte notificaciones push (via Cloud Functions y Firebase Cloud Messaging) cuando se registra un nuevo gasto, alguien marca tu deuda como pagada, o se alcanza un umbral de presupuesto en un evento del que eres dueño Premium.
• Almacenar y mostrar las fotos de recibos que subes voluntariamente (Premium), accesibles solo para los participantes del evento correspondiente.
• Analizar el uso agregado y anónimo de la App para mejorar la experiencia.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (si aplica).

3. Servicios de terceros

La App utiliza los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar información:

• Firebase (Google): autenticación, base de datos (Firestore), almacenamiento (Storage para fotos de recibos), analítica, Cloud Functions (lógica de notificaciones), Cloud Messaging — FCM (envío de notificaciones push). Política de privacidad de Firebase.
• RevenueCat: gestión de suscripciones in-app. Política de privacidad de RevenueCat.
• Apple / Google: procesamiento de pagos de suscripciones a través de App Store y Google Play, autenticación con Apple ID y Google Sign-In, entrega de notificaciones push (APNs / FCM).

4. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servidores de Firebase (Google Cloud Platform) con cifrado en tránsito y en reposo. Implementamos medidas de seguridad razonables, incluyendo reglas de acceso en la base de datos que limitan la lectura y escritura a usuarios autorizados.

Los métodos de pago que registras (números de cuenta/teléfono) se almacenan en tu perfil de usuario y son visibles para los demás participantes de tus eventos.

5. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing. Tu información puede ser compartida únicamente:

• Con otros participantes de un evento (nombre, foto, métodos de pago, gastos registrados).
• Con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la App (Firebase, RevenueCat).
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

6. Tus derechos

De acuerdo con la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012) y normativa aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar información inexacta o incompleta.
• Eliminar tu cuenta y datos asociados.
• Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a info@kompile.co.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tu información personal en un plazo de 30 días, salvo cuando estemos obligados a conservarla por razones legales.

8. Menores de edad

La App no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos a través de la App o por correo electrónico. El uso continuado de la App después de los cambios constituye aceptación de la nueva política.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos:

• Email: info@kompile.co
• Responsable: Kompile SAS
• Teléfono: +57 311 573 7485
• Web: www.kompile.co
• Ubicación: Bogotá, Colombia